içinde

Tüketim Psikolojisi

Tüketimciliğin pazarlama ve davranışsal yönleri ve tüketiciliğin avantajları ve dezavantajları üzerine

Tüketicilik, bir bakıma, işin daha insani yönüdür ve şirketler ve işletmeler, tüketicileri, çalışanları ile birlikte, çabalarının temel ‘insan unsurları’ olarak görürler. Yine de tüketimcilik başka anlamlara sahip olabilir ve bir satın alma kültürünü temsil edebilir, materyalist bir toplumun erdemlerini ve kusurlarını vurgulayabilir ve küreselleşmiş iş ortamının önemini vurgulayabilir. Şirketler tüketicilerini mutlu etmek ve tüketici ihtiyaçlarına göre yeni ürünler geliştirmek ve satmak zorundadır. Bununla birlikte, tüketicilerin ihtiyaçları ve işletmelerin ihtiyaçları, şirketler tüketicilerin ihtiyaçlarını yarattıklarından ve tüketiciler de ihtiyaçlarını, karşılıklı bağımlı bir ilişki öneren işletmelere yansıttığından döngüsel görünmektedir. Firmalar tüketici ihtiyaçları yaratıyor dediğimde Apple iPhone örneğini ele alabiliriz. Apple, tüketicilerde telefonu ve iPod’u başarılı bir şekilde entegre edecek bir ürüne sahip olma ihtiyacını başarıyla yarattı. Tabii ki Apple, tüketici ihtiyaçlarının veya taleplerinin ne olduğunu bulmak için ilk araştırmayı da yapmış olmalı ve daha sonra iPhone da dahil olmak üzere yeni ürünler bulmak için bu tüketici ihtiyaçlarına odaklanmış ve bu ihtiyaçlara odaklanmış olmalıdır. İyi bir şirket, başlangıçtaki belirsiz tüketici ihtiyaçları için gerçekçi ve iyi tanımlanmış çerçeveler sağlayabilen şirkettir. Tüketicilerin ihtiyaçları başlangıçta iyi tanımlanmamıştır veya net değildir, çünkü tüketiciler ne istedikleri hakkında fikir sahibi olma eğilimindedir, ancak gerçekte ne istedikleri konusunda çok emin değildir. Bu nedenle, tüketicilerle ve kurum içi teknik veya ürün geliştirme danışmanlarıyla yapılan anketler ve tartışmalar yoluyla, şirketler bu ilk tüketici fikirleri ve belirsiz tüketici ihtiyaçları üzerinde geliştirebilir ve gelecekteki ürün planlarına şekil verebilir.

Yine de önce tüketiciliği tanımlamaya çalışabilir ve tüketiciliğin iş ve pazarlamanın neden bu kadar önemli bir yönü olduğunu anlayabiliriz. Tüketimcilik, materyalizmin bir mülk kültürü ve yüceltilmesi anlamına gelebileceğinden, tüketimcilik terimi hem olumlu hem de olumsuz çağrışımlara sahip görünüyor. Tüketicilik, aynı zamanda, ekonomiye ve insanlar arasında yüksek bir satın alma kültürüne sahip pazarlara fayda sağlayabilecek mal ve ürünlerin giderek daha fazla tüketilmesi anlamına da gelebilir, ancak tüketicilik aynı zamanda, nihayet tüketiciler tarafından ürünlerin satın alınmasına yol açan pazarlama ve ticari faaliyetlerin tamamı anlamına da gelebilir. .

Tüketicilik bu nedenle geniş bir tanıma sahiptir ve bir dizi satın alma ve iş davranışını içerebilir, bu nedenle nihayet tüketicilik bir ‘davranış türüdür’ ve psikoloji ve psikologlar için bu kadar önemlidir. Tüketicilik, bireyler veya gruplar ve nasıl güvenli bir şekilde seçtikleri veya satın aldıkları ve tüketim ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için ürün ve hizmetleri nasıl kullandıkları veya elden çıkardıkları ve tüketicilik uygulamasının toplum üzerinde önemli bir etkiye sahip olmasıyla ilgilidir. Tüketici davranışının sistematik ve hatta bilimsel bir şekilde incelenmesi, tüketicilerin ve tüketiciliğin psikolojisinin temeli olacaktır. Tüketimcilik psikolojisi iki farklı yönden ele alınabilir – biri pazarlama ya da işletme bakış açısından, bu, şirketlerin ve işletmelerin sürdürülmesine yardımcı olduğu için tüketiciliğin gerekli görülmesi, böylece psikoloji tüketicilerin nasıl çekileceğine dayanır, diğer bakış açısı ise tüketiciliğin davranışsal yönü veya tüketicilerin neden ürün ve hizmetleri satın aldığı veya tükettiği ve satın alma kültürünün nedenleri nelerdir ve bunun normal veya anormal davranış analizi ile nasıl gerekçelendirilebileceği.

Bu tartışmanın ikinci kısmı, tüketicilikle ilgili birkaç soruyu yanıtlamamıza yardımcı olabilir.

Pazarlama Yönünden Tüketici Psikolojisi –

Tüketiciler, trendleri takip ederek belirli ürün ve hizmetlere ilgi duymaya başladıkça, kişisel ihtiyaçlarına ve gerekli olduğunu düşündüklerine göre ve ayrıca sosyal ihtiyaçlara göre satın alırlar. Bazı ürünler tüketiciler için daha önemli, temel veya çekici görünür ve bu ürünler belirli bir değere sahip olma eğilimindedir ve bu da şirketlerin bu ürünleri satmasını kolaylaştırır. İşletmeler ve şirketler, pazarlama ve tüketici davranışının psikolojik ilkelerini kullanarak daha fazla tüketiciyi çekebilir ve anahtar, bir ürün için istek veya gereksinim yaratmaktır. İşletmeler ve şirketler anketler yoluyla ilk tüketici ihtiyaçlarını anlar ve ardından tüketicileri çekmek için yeni ürünler geliştirirler. Ürünler geliştirildikten sonra, marka imajı ve reklamlar, ürünler ve şirketler arasında bir ilişki sağlamaya yardımcı olur ve tüketiciler, marka adı ve ürün özellikleri arasındaki bu ilişkiye aşinalık unsuru geliştirdiklerinde, ürünü isteme eğilimindedirler. Rekabet ve tüketicilik taleplerine uygun olarak şirketler, daha fazla tüketici çekmek amacıyla promosyon teklifleri, indirimler, satışlar ve düşük fiyatlı ürünler verme eğilimindedir. Pazarlama perspektifi göz önüne alındığında, tüketicilik avantajlıdır, çünkü daha fazla tüketici ve artan satın alma davranışı ürünlerin daha fazla satışı anlamına gelecektir, ancak artan tüketici harcamasının dezavantajları, artan tüketiciliğin diğer üreticilerin artan rekabete işaret etmesi dışında asgari düzeyde olacaktır.

Dolayısıyla, pazarlama açısından tüketici psikolojisinin en temel özellikleri, ürünün belirli ve alışılmadık özelliklerinin reklamını yaparak tüketicilik veya belirli bir ürün için ihtiyaç yaratmak, markalar ve ürünler arasındaki ilişkiyi geliştirmek ve indirimler gibi çekici seçenekler sunmaktır. ve satışlar sadece daha fazla tüketiciyi değil, aynı zamanda daha fazla satışı da çekecek.

Davranışsal Açıdan Tüketici Psikolojisi –

Davranışsal bir perspektiften, satın alma davranışının bir analizini yapmak ilginç olurdu ve tüketicilerin neden ilk etapta satın aldığını anlamaya çalışabiliriz. Sosyal ve kişisel ihtiyaçlardan, duygusal ve finansal ihtiyaçlardan kaynaklanan çeşitli nedenler olabilir ve bu ihtiyaçlardan bazıları sağlıklı ve pozitiftir ve aslında günlük yaşamımızda çok önemlidir. Bununla birlikte, aşırı satın alma veya soğuk tüketim bipolar hastalığı veya bir tür bağımlılığı gösterdiği için, psikolojik bir bakış açısından, “alışverişkoliğin” olduğu gibi satın alma davranışı tahmin edilemez, rastgele ve hatta sağlıksız olacaktır. Bununla birlikte, tüketicilik ve lüks markalara özel odaklanma, modern zamanlarda moda trendlerine ve statü sembollerine yönelik neredeyse sağlıksız bağımlılığı vurgulayabilir ve küreselleşme bunu teşvik ediyor gibi görünüyor. Şirketler ve işletmeler tüketicilerde seçimler yaratır, bu nedenle tüketiciler satın alma davranışına girdiklerinde zaten bir ‘ihtiyaç’ duyarlar. Bu ihtiyaç kişisel ve sosyal olabilse de, ihtiyaç aynı zamanda tamamen sahip olunması gereken duygusal bir ihtiyaç olabilir.

Psikolojik bir bakış açısına göre, tüketicilik, diğer mülklerin yerini alabilecek veya ikame edebilecek belirli nesneleri kontrol etme ve bunlara sahip olma ihtiyacımızı yerine getirmekle ilgilidir. Örneğin, boşanma davası gören bir kadın aniden bir şeyleri sürekli olarak satın almaya karşı konulamaz bir ihtiyaç geliştirebilir, çünkü bir partnere olan sahiplenme ihtiyacı başka yönlere kaydırılmıştır.

Daha klinik bir bakış açısıyla tüketicilik, anormal psikoloji ve depresyonun rolü, aşırı sahiplenmeyi tatmin etme ihtiyacı ve ayrıca moda trendlerine körü körüne inanç veya bağımlılık ile açıklanabilir ve tüm bunlar tüketici psikolojisinin olumsuz yönleri olarak görülür. Tüketimcilik olumlu bir fenomen olarak kabul edilirse, tüketiciliğin avantajları satın alma davranışını anlamada psikolojik ilkelerin uygulanması olacaktır.

Tüketimcilik ve tüketicilik çalışması, sadece tüketici ihtiyaçlarını ve bu ihtiyaçların nasıl yaratıldığını veya karşılandığını değil, aynı zamanda tüketicilerin ürünlere yönelik davranış ve tutumlarını ve pazarlamayı davranışsal bir bakış açısıyla anlamaya yönelik iş yönlerini veya çabalarını anlamamıza ve anlamamıza yardımcı olur. Tüketimcilik psikolojisi bu nedenle ihtiyaçlar ve çağrışımlar yaratmakla ilgilidir, böylece tüketiciler onları satın almadan önce ürün fikirlerine belirli bir aşinalık geliştirirler.

Tüketicilik hem olumlu hem de olumsuz olabilir ve yalnızca küresel ve küreselleşmiş bir kültürü temsil etmekle kalmaz, aynı zamanda toplumlar ve topluluklar genelinde bireylerin yüzeysel eğilimlerini ve daha derin gereksinimlerini de vurgulayabilir.



Source by Saberi Roy

Ne düşünüyorsun?

0 Points
Oyla
Mentor

İçerik admin tarafından oluşturuldu

Quiz MakerYears Of MembershipContent Author

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

GIPHY App Key not set. Please check settings

Los Angeles’ta Yırtık Bir Yağlı Boya – Evcil Hayvanlar ve Sanat, Antikalar ve Koleksiyon Ürünleri Karışmaz

Pazarlama ve İletişim İşinizi Gerekçelendirmeniz İstendiğinde